Como resolver problemas com IPVA?

Como resolver problemas com IPVA? Saiba o que fazer quando o sistema não registra o pagamento do tributo. Confira o checklist!

O Garagem360 traz um guia completo para que você aprenda como resolver problemas com IPVA. Logo abaixo, você descobre o que fazer quando ainda consta débito do tributo do carro ou por que estão cobrando a mais no sistema. Acompanhe!

Como resolver problemas com IPVA? 

Foto: reprodução/internet
Foto: reprodução/internet

Existem alguns problemas que podem acontecer na hora do pagamento do imposto. Um deles é o sistema não registrar o pagamento que foi feito. Porém, antes de tomar medidas com urgência, é necessário seguir um passo a passo por meio dos canais oficiais.

Verifique se ainda tem débito 

Para fazer essa verificação, o Garagem360 recomenda que você entre no site da SEFAZ. Posteriormente, acesse “Consulta de Débitos”. 

Nunca é demais lembrar que esse processo deve ser feito apenas nesse site. Outros meios podem servir de iscas para criminosos aplicarem golpes. Portanto, fique ligado. 

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Confira na consulta a quantia que você pagou

Essa etapa é importante porque, em alguns casos, pode ser que a quantia paga não foi quitada totalmente. Para resolver esse problema com IPVA, você deve fazer o pagamento da diferença. Para isso, basta escolher a sua rede bancária autorizada de preferência ou ir até uma lotérica.

Lá, você deve informar o código RENAVAM (Registro Nacional de Veículo Automotor). Em seguida, o sistema calculará, de forma automática, a quantia devida. 

Observe se no comprovante de pagamento está a placa correta 

Se for outra placa, basta entrar com pedido de retificação de documento de arrecadação

Avalie se todas as informações foram preenchidas corretamente 

Os contribuintes que fizeram o pagamento por GARE (guia de arrecadação da receita estadual) devem conferir os dados e, em caso de erro, entrar com solicitação de retificação de documento de arrecadação. 

Confira se a Gare foi emitida na página da Secretaria da Fazenda e Planejamento de São Paulo

Pode parecer óbvio, mas, infelizmente, existem diversos sites fraudulentos, que fazem as vítimas perderem dinheiro. Para evitar esse problema, jamais pague com GARE. O correto é sempre pagar o tributo informando o código RENAVAM, seja na rede bancária autorizada ou lotérica. 

Redobre a atenção com carros usados 

Se  você adquirir um automóvel usado, que tinha isenção ou imunidade, o carro terá a isenção ou a imunidade baixada com a compra. Nesse contexto, será cobrado o tributo proporcional aos meses restantes do ano. 

O pagamento da diferença precisa ser executado informando o código RENAVAM na rede bancária autorizada​ ou lotéricas. O sistema fará o cálculo da quantia a ser paga de forma automática. 

Se não for nenhum dos casos acima, entre em contato com o Detran-SP para obter mais informações.

Uma vez que você já sabe como resolver problemas com IPVA, o Garagem360 quer saber: restou alguma dúvida? Comente! 

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Matheus Azevedo
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