A segurança de seus passageiros e motoristas sempre foram uma das preocupações das empresas que oferecem serviços de transporte por aplicativo. E a Uber irá anunciar mais uma novidade nesta área. A companhia irá adicionar um botão onde será possível entrar em contato diretamente com a polícia. Ele funcionará no Rio de Janeiro.
Saiba tudo sobre o botão para acionar a policia no RJ que a Uber irá lançar
Esta companhia possui um dos principais serviços do segmento e ganhou diversas funcionalidades recentemente. Este novo botão, que é fruto de uma parceria dela com a Secretária de Estado da Polícia Militar do Rio de Janeiro (SEPM-RJ), foi anunciado na última sexta-feira.
O acordo ficou acertado por meio de um termo de cooperação entre as partes. Neste primeiro momento, ele deve funcionar na Baixada Fluminense (projeto-piloto). A Uber diz que as pessoas responsáveis pelas operações do Centro de Comunicações Operacionais Policiais Militares (Cecopom) passarão por um treinamento.
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Ou seja, o sistema deve começar a funciona quando esta fase terminar. Eles também irão passar por um processo de integração tecnológica. Tal integração com a polícia já está presente em cidades dos Estados Unidos e do México onde a Uber está presente.
O novo botão possui um funcionamento bastante simples. Quando o motorista parceiro ou o passageiro o aciona, os responsáveis pela operação irão receber vários dados da viagem no mesmo momento (tempo real). No caso, serão usados GPS ou pontos de rede sem fio (Wi-Fi), que os sinais de localização dos smartphones.
Eles ajudarão a polícia a encontrar a posição exata do veículo. Lembrando que ela também terá acesso a alguns dados do veículo e detalhes da viagem. Ou seja, a pessoa que fazer uma solicitação não precisará falar com a voz alta ou usar outro aplicativo. Lembrando que o Uber está presente em diversas cidades do estado do Rio de Janeiro.
“Se isso puder resultar no envio de ajuda mais rápida em situações críticas, será um recurso a mais para trazer mais segurança a todos que circulam nas cidades”, afirmou Silvia Penna, diretora-geral de Operações da Uber.
Segurança no aplicativo
Quando for lançada oficialmente, esta nova funcionalidade, que integra o aplicativo ao 190 no Rio de Janeiro, chegará para completar o rol de medidas de segurança da Uber. A empresa possui medidas que ajudam tanto os motoristas quanto os passageiros. Um bom exemplo é a verificação de usuários escolherem pagar usando dinheiro (U-Check).
Segundo a empresa, a pessoa terá que inserir algumas informações pessoais, como CPF data de nascimento. O aplicativo também traz uma função voltadas a motoristas mulheres. No caso, elas podem escolher passageiras mulheres (U-Elas).
Agora, pensando na segurança dos usuários do serviço, ela diz que faz uma verificação com o Denatram (U-check), Ela também pode pedir para o motorista tirar uma selfie para confirmar sua identidade. Alguns itens valem tanto para motoristas quanto para passageiros.
Um bom exemplo disso é que os números (do condutor e do passageiro) ficam em sigilo (U-Sigilo). A Uber também tem uma tecnologia que pode fazer a identificação de riscos (U-Análise). Também podemos citar o fato das viagens possuírem registro de GPS (Registro GPS).
Podemos ainda destacar o U-Ajuda. Este identifica paradas longas ou paradas não programadas. Sem falar a empresa oferece um sistema de avaliações (U-Avalia), permite gravações de áudio em viagens (U-Áudio) e entre outras medidas de segurança.
Com informações de Uber e UOL
