Tiggo 5X: CAOA emite COMUNICADO após críticas sobre sinal de R$ 5 mil
A CAOA Chery respondeu às críticas que surgiram nas redes sociais em relação aos problemas envolvendo a reserva do Tiggo 5X 2027, conforme explicamos nesta reportagem.
A discussão começou após um consumidor afirmar nas redes que o preço divulgado serviria apenas para atrair compradores.
Segundo ele, seria difícil encontrar unidades disponíveis para pronta entrega, enquanto concessionárias estariam pedindo um sinal para reservar o SUV sem garantir o valor final da compra.
No comentário publicado, o consumidor também afirmou que o preço poderia subir antes da entrega do veículo. Além disso, ele relatou que, caso desistisse da compra, o prazo para devolução do valor pago poderia ultrapassar um mês.
Logo abaixo, o Garagem360 traz todos os detalhes desse cenário.
O que diz a CAOA Chery
A Caoa Chery confirmou que existe um processo de reserva para o Tiggo 5X 2027 e explicou como funciona esse modelo de negociação.
Segundo a montadora, existe uma diferença importante entre os veículos que foram efetivamente vendidos durante o período inicial de lançamento e aqueles que foram apenas reservados nas concessionárias.
CAOA Chery Tiggo 5x – Foto divulgação
De acordo com a empresa, os carros negociados entre 24 de fevereiro e o início de março tiveram a venda formalizada com assinatura de contrato. Nesses casos, o valor acertado no momento da compra é mantido e não pode sofrer alteração posterior.
🚗 Veja ainda: Tiggo 5X faz só 6,6 km/l, mas tem algo que nenhum rival oferece
Quando o carro é apenas reservado
A situação é diferente quando o cliente apenas faz a reserva do Tiggo 5X 2027.
Nesse caso, ainda não existe contrato de compra e venda do veículo, mas apenas a garantia de uma posição na fila de entrega mediante o pagamento de um sinal.
A montadora explica que, nesse modelo de negociação, o veículo ainda não foi produzido nem faturado para o consumidor.
Por esse motivo, o preço final só é definido no momento do faturamento pela concessionária.
Isso significa que, se houver alterações na tabela de preços da marca antes da entrega do carro, o novo valor pode ser aplicado na compra.
CAOA Chery Tiggo 5x – Foto: divulgação
Orientação aos vendedores
Segundo a própria empresa, as concessionárias foram orientadas a informar previamente os clientes sobre a possibilidade de alteração de preço.
A justificativa é que o processo de reserva não caracteriza uma venda formal, já que o contrato definitivo e o faturamento do veículo ainda não ocorreram.
Por isso, o valor do CAOA Chery Tiggo 5X 2027 pode sofrer ajustes até a conclusão da negociação, dependendo da tabela vigente no momento da entrega do SUV. A CAOA enviou a resposta para o site Auto+.
E você, como avalia essa polêmica envolvendo o Tiggo 5X 2027? Comente e compartilhe a sua opinião com outros leitores do Garagem360.
Matheus Azevedo é jornalista formado pelo Centro Universitário UNA, em Belo Horizonte. Atua com o digital desde quando saiu da faculdade. É apaixonado por SEO e, sobretudo por carros, finanças e dados. Entende que todos podem entender números. Contudo, é papel do jornalista transformá-los em informações mais claras e organizadas para ajudar o leitor a ter um conteúdo mais completo e informativo. E-mail: [email protected]