Toyota inova ao lançar super app que promete facilitar a vida do cliente
A Toyota lançou um novo aplicativo para os seus clientes. A seguir, o Garagem360 revela os detalhes e os principais recursos. Confira!
Como é o novo aplicativo da Toyota?
O aplicativo foi batizado de Toyota App. O seu principal objetivo é oferecer uma experiência digital e mais personalizada para os clientes da montadora.
Quais são as funcionalidades do Toyota App?
Entre os principais recursos, destaca-se o “Meu Toyota“. De maneira resumida, esse é uma funcionalidade na qual os clientes podem executar diversas funções, como:
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Escolher a concessionária mais próxima;
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Agendas reuniões e manutenções online;
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Ter acesso a todo o histórico de serviço;
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Receber notificações atualizadas sobre suas solicitações;
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Obter orçamentos para novos modelos;
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Simular um financiamento por meio do Banco Toyota;
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Conhecer os carros Lexus.
Adicionalmente, o sistema dispõe de equipe de suporte que é responsável por conectar todas as equipes em apenas um só canal.
“O novo aplicativo da Toyota é um ecossistema completo, projetado para proporcionar uma experiência omnichannel segura e sustentável para os nossos clientes. O aplicativo marca um passo significativo em direção à modernização e simplificação das interações com os consumidores.”, explica Roger Armellini, Regional Officer de Mobilidade, DCX e Value Chain da Toyota América Latina e Caribe e Deputy CEO da KINTO Brasil.
Ele completa
“Esta jornada de digitalização reforça nosso compromisso com a mobilidade e a adaptação às necessidades dos nossos clientes e fãs da marca, em constante evolução no cenário global”, finaliza.
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Qual é o diferencial do Toyota App?
Um dos pontos-chaves é o Toyota ID. Ele é um sistema de login unificado. Com esse recurso, os clientes podem acessar todos os serviços e funcionalidades da montadora japonesa com somente uma conta e senha.
Dessa forma, você não precisa usar diversos logins e senhas para ter acesso aos serviços da Toyota, o que traz uma experiência mais integrada e intuitiva para os clientes.
Quem pode acessar o Toyota App?
O sistema está disponível para clientes e para o público em geral. Este último, aliás, tem acesso a pesquisas e podem favoritar os carros de sua preferência. Inclusive, podefazer uma simulação de veículos personalizados.
A interface do sistema é amigável, e o Toyota App está disponível para download no Google Play e na Apple Store.
O Garagem360 continua acompanhando as últimas notícias automotivas não só da Toyota, mas também de outras marcas importantes do mercado. Por isso, continue conosco para não perder nenhum detalhe.
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