Você sabe identificar lubrificantes ruins? Assim como o combustível adulterado pode prejudicar o motor e outros componentes, um óleo ruim pode trazer sérios problemas.
Para ajudar a esclarecer aos consumidores, o Instituto Combustível Legal (ICL) vem promovendo diferentes ações contra o mercado irregular de lubrificantes.
Como identificar lubrificantes ruins?
O consultor André Alves, que já atuou na Shell, Iconic, Petronas, entre outras, fala sobre a importância de priorizar os produtos de boa qualidade:
“Toda empresa que pretende colocar seu óleo no mercado submete uma amostra para análise da ANP e a agência, de acordo com os critérios e especificações daquele produto, aprova ou não.
Um óleo ruim é aquele fora das especificações e [o seu uso] pode danificar não só os automóveis, mas também equipamentos e veículos pesados, utilizados no agronegócio, por exemplo. Existem óleos clonados e falsificados, assim o consumidor deve ficar muito atento”, ressalta o especialista.
Ele também alerta que um dos problemas mais graves gerados por lubrificantes de má qualidade é o superaquecimento do motor. Em casos extremos, o veículo pode até pegar fogo.
Leia também: Óleo errado no motor – o que pode acontecer.
Verifique o número de registro da ANP
O primeiro passo é verificar atento se a embalagem possui o selo com número de registro da ANP:
“Os produtos legalmente aprovados pela agência têm um número de registro. Obviamente, esse número pode ser eventualmente falsificado”, alerta Alves. Por isso, conforme explica o especialista, é essencial adquirir óleos lubrificantes em pontos de venda de confiança.
O consultor destaca a importância dos consumidores acessarem a lista de produtos considerados não conforme, disponíveis na página do Programa de Monitoramento de Lubrificantes da ANP.
Ele também alerta a sempre desconfiar de estabelecimentos que praticam preços abaixo do mercado. “Quando a esmola é demais… tem que desconfiar mesmo”, ressalta.
Exija sempre a nota fiscal e denuncie!
Assim como qualquer outro produto, a nota fiscal é um direito do consumidor. “Para pedir qualquer tipo de reparação em caso de irregularidade, o consumidor precisa apresentar a nota fiscal”, destaca.
Em caso de desconfiança ou se foi vítima de lubrificantes falsificados, fora da especificação, ou adulterados, denuncie no site do ICL.
Lá você vai encontrar os órgãos para denunciar produtos fora do padrão, crimes tributários, como a não emissão de nota fiscal, roubo ou furto de combustíveis, entre outros danos aos consumidores.
É só identificar escolher o tipo de irregularidade videnciada ou que foi vítima e sua região. A partir daí, terá acesso à lista de órgãos competentes e seus respectivos contatos para denunciar.
