Muitas vezes a escolha por um carro seminovo pode ser vantajosa em relação a um modelo zero km. No entanto, para que a escolha seja certeira, algumas dicas devem ser colocadas em prática. Veja quais são elas.
5 dicas para colocar em prática ao comprar um carro seminovo
Nos últimos anos, o setor de carros usados foi impulsionado por uma série de fatores, tanto econômicos quanto ligados à indústria automotiva, contribuindo para que empresas com variadas propostas estivessem sob os holofotes.
Desde as concessionárias tradicionais até os sites de buscas e a transação entre pessoas físicas, o fato é que o cliente viu o leque de opções se expandir para além do carro 0km, destacando as vantagens para o consumidor apostar em um seminovo e realizar o sonho do carro próprio.
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Paulo Barros, Vice-presidente de Operações da Kavak no Brasil, startup que traz uma nova experiência de compra e venda de carros seminovos e usados, aconselha os compradores a fazerem algumas perguntas, antes de levarem o automóvel para casa.
O carro seminovo atende o que quero e preciso?
O primeiro passo, antes mesmo de iniciar a busca pelo novo veículo, é elencar os atributos essenciais e mais relevantes que o automóvel precisa ter para o novo dono. Pergunte-se, por exemplo, qual o uso você fará do automóvel, se o carro será utilizado prioritariamente para lazer ou trabalho. Assim, você saberá quais características não podem faltar, diminuindo as chances de comprar um carro que não atenderá às suas reais necessidades.
Outras opções a considerar são: o tamanho do porta-malas, quantas pessoas farão uso do veículo, se o seminovo vai rodar em estradas de terra com frequência, se precisa performar bem em velocidade, ou se será usado mais na cidade ou em viagens e, por fim, se a procura é por um veículo popular ou mais exclusivo.
“Existe quem necessita trocar de carro porque a família cresceu ou busca por um modelo mais econômico por conta de mais viagens a trabalho. O carro ideal depende da necessidade do cliente, naquele determinado momento”, pontua Paulo Barros.
Qual a história do carro desejado?
Comprar um carro usado tem grandes vantagens para o consumidor, como preços mais acessíveis e menor desvalorização. Mas é necessário estar atento aos antecedentes do veículo para evitar uma possível dor de cabeça no futuro.
E se eu tiver problemas, como posso recorrer?
A garantia para carros usados e seminovos é um dos principais diferenciais para o cliente na hora de escolher onde comprar o novo veículo. Para Paulo Barros, o consumidor busca no mercado de seminovos e usados a mesma transparência, segurança e garantias que se observam em inúmeros outros segmentos.
“É fundamental que o cliente receba apoio caso venha a ter problemas com o produto, uma vez que o carro é uma das principais compras de uma pessoa durante a sua vida. Estar atento não apenas ao tempo de garantia, mas aos serviços de pós-venda que uma empresa oferece vai fazer diferença durante a sua experiência enquanto proprietário de um veículo”.
Estou pagando realmente o valor que o automóvel vale?
No Brasil, a Tabela Fipe é utilizada como base para reunir os preços médios dos veículos seminovos e usados. No entanto, outros custos precisam ser considerados na hora de comprar um carro, como cartório, documentações e manutenção do veículo – quanto melhor o estado do carro, menor tende a ser o custo deste último.
Muitas vezes, na transação entre pessoas físicas, o consumidor se impressiona com um valor mais alto, mas não considera os custos ocultos, como transferência dos documentos, revisão ou troca de pneus, por exemplo. Neste sentido, as plataformas especializadas evitam este tipo de problema.
É possível voltar atrás após a efetivação da compra do carro seminovo?
Mesmo que no Brasil já seja realidade a possibilidade de comprar um seminovo garantido 100% online, muitos clientes ainda preferem visitar o automóvel antes de fechar o negócio.
Sentir o cheiro do veículo e se imaginar dentro dele ainda é etapa essencial para alguns apaixonados por carros. No entanto, mesmo com uma série de cuidados prévios, é possível que, depois de um certo tempo, o veículo não atenda às expectativas ou necessidades do cliente e de sua família.
“Pode acontecer de clientes voltarem atrás em suas escolhas, por diversos motivos. Se for o caso, é importante que ele se informe quanto às políticas da empresa e receba o suporte necessário para realizar a troca do automóvel e encontrar um modelo diferente, que esteja de acordo com o que o está buscando naquele momento”, comenta Barros.
