Uber e ar-condicionado, viagens de 4 lugares e mais! Entenda as polêmicas do aplicativo
Nos últimos meses, a Uber passou por algumas polêmicas no relacionamento com os usuários. Entre as principais, destacam-se questões envolvendo o ar-condicionado, a cadeirinha infantil e o serviço de mototáxi.
Logo abaixo, o Garagem360 explica cada uma dessas questões e ainda traz detalhes sobre a legislação. Assim, você poderá usar o aplicativo com mais segurança e conhecimento. Acompanhe e tire suas dúvidas.
Quais são as principais polêmicas envolvendo a Uber?
Cadeirinha infantil
Uma das principais polêmicas em relação à Uber é sobre a cadeirinha infantil. Muita gente não sabe, mas o motorista do aplicativo pode recusar a viagem se o dispositivo de retenção não for adequado ao veículo dele. Ele também pode recusar caso não se sinta à vontade para instalar a cadeirinha no carro.
Em outras palavras, é responsabilidade do passageiro fornecer a cadeirinha infantil. Caso contrário, o motorista poderá recusar a viagem, sem receber punições por parte do aplicativo. Portanto, fique atento para evitar problemas.
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Viagem com 4 passageiros
Essa é outra polêmica que gera bastante discussão entre passageiros e motoristas. Isso porque, alguns parceiros do aplicativo têm recusado corridas com quatro passageiros. Contudo, essa não é uma pratica recomendada pela Uber.
De acordo com a empresa, a corrida pode ser feita com até quatro pessoas. Logo, o banco da frente, ao lado do condutor, também poderá ser usado.
Essa informação ganha ainda mais força quando avaliamos os requisitos para ser motorista da Uber. Em todas as categorias, os carros são obrigados a ter cinco lugares, caso contrário, eles não estão elegíveis para rodar como Uber. É por isso, por exemplo, que o BYD Dolphin Mini de quatro lugares não pode rodar na Uber.
Mototáxi
Recentemente, a Uber e a 99 se envolveram em uma polêmica com a prefeitura de São Paulo. Isso porque, a capital paulista contém um decreto 62.144/2023 que proíbe o serviço de mototáxi na cidade.
Apesar desse tipo de operação ser liberado pela Lei Federal nº 13.640/2018, cada município é responsável por definir se autoriza ou não o serviço de mototáxi na cidade. Porém, Uber e 99 iniciaram a operação na cidade, o que irritou o prefeito paulista.
Como resposta, Ricardo Nunes, prefeito de São Paulo, estabeleceu uma multa diária de R$ 50 mil caso a Uber descumprisse o decreto da cidade. Além disso, a fiscalização foi ampliada . Mais de 200 veículos foram apreendidos e diversas multas foram aplicadas para os donos das motos.
Uso do ar-condicionado durante a corrida
Segundo a Uber, os motoristas que pretendem rodar no aplicativo precisam ter um veículo com ar-condicionado. Além disso, é necessário que o parceiro garanta o seu bom funcionamento. Ou seja, a manutenção preventiva é essencial para evitar problemas com o equipamento.
Entretanto, a empresa disse que o uso do equipamento durante as viagens é “esperado”, e não obrigado. Porém, ela orienta que o aparelho seja ligado nas corridas. Assim, será possível garantir uma viagem mais confortável não só para os passageiros, mas também para os motoristas.
Sobretudo, nos últimos dias, uma vez que diversas regiões do país enfretaram um “calorão” de quase 40º, segundo o Climatempo.
Uma vez que você já sabe quais são as principais polêmicas envolvendo a Uber, o Garagem360 quer saber: qual é a sua opinião? Comente e compartilhe com outros leitores do Garagem360.
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Matheus Azevedo é jornalista formado pelo Centro Universitário UNA, em Belo Horizonte. Atua com o digital desde quando saiu da faculdade. É apaixonado por SEO e, sobretudo por carros, finanças e dados. Entende que todos podem entender números. Contudo, é papel do jornalista transformá-los em informações mais claras e organizadas para ajudar o leitor a ter um conteúdo mais completo e informativo. E-mail: [email protected]