Saiba quais são as ocorrências mais comuns nas rodovias de São Paulo

Segundo levantamento feito a partir de dados do Centro de Controle de Informações (CCI), da Artesp – Agência de Transporte do Estado de São Paulo, entre janeiro e novembro de 2022 foram realizados mais de 725,8 mil atendimentos de emergência nas estradas do Estado. Veja a seguir quais são as ocorrências mais comuns nas rodovias de São Paulo.

Os atendimentos estão disponíveis aos usuários nos mais de 11 mil quilômetros de rodovias administradas pelas concessionárias ligadas ao Programa de Concessões Rodoviárias. Realizados diuturnamente, os profissionais atuam nos serviços operacionais, inspeção de tráfego e Atendimento Pré-Hospitalar das operadoras. 

Atendimentos a sinistros nas rodovias de São Paulo possuem 11 km de extensão
Pane mecânica é o principal problema enfrentado por motoristas nas estradas (Foto: Freepik)

Pane mecânica está entre as ocorrências mais comuns nas rodovias

O socorro mecânico, que inclui pane elétrica ou seca (quando acaba o combustível no tanque), é a ocorrência mais comum nas rodovias de São Paulo, com mais de 347,5 mil chamadas. Em seguida vem o guinchamento de veículos, com 316,1 mil chamados. Os atendimentos médicos pré-hospitalares registraram mais de 62 mil ocorrências.

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O superintendente do Centro de Controle de Informações (CCI), Rudyard Paiva, apontou algumas orientações para evitar transtornos e ocorrências de emergência nas estradas. 

“Para pegar a estrada com segurança e tranquilidade, orientamos os motoristas a realizarem o planejamento de sua viagem, verificando pneus, freios, combustível e o funcionamento do sistema elétrico do carro. É importante checar, também, os itens de segurança obrigatórios como triângulo e estepe. Antes de pegar a estrada é essencial ter um boa noite de sono. Lembrar que crianças e animais não devem ficar soltos no veículo. E opte pelos horários com menor fluxo nas rodovias”.

Os serviços disponibilizados pelas concessionárias de rodovias são gratuitos para atender os sinistros que envolvam motoristas e passageiros, e podem ser acessados a qualquer  momento em que haja uma emergência durante a viagem.

Além disso, há monitoramento contínuo de toda a malha, com objetivo de garantir a segurança de todos que trafegam diariamente pelos diversos corredores.

Guinchamento é uma das ocorrências mais comuns nas rodovias de São Paulo
Guinchamento é uma das ocorrências mais comuns nas rodovias de São Paulo (Foto: Freepik)

Todas as solicitações dos usuários chegam através dos Centros de Controle Operacional (CCO) das concessionárias, que direcionam o recurso necessário – que pode ser uma viatura de apoio, ambulância, caminhão-pipa, viatura de captura de animais ou caminhão-guincho. 

“Na malha viária estadual concedida, os usuários têm todo o apoio necessário, seja na emergência médica, socorro mecânico ou outro serviço”, completa Rudyard Paiva. 

Como pedir socorro nas rodovias de SP

Os motoristas que circulam pelas rodovias estaduais concedidas de São Paulo podem não só acionar serviços como guincho, socorro mecânico, atendimento pré-hospitalar, mas também obter informações sobre condições de tráfego, rotas alternativas e interdições através do celular com agilidade em qualquer horário. 

Em caso de acidente ou da necessidade de qualquer tipo de apoio, usuários que estiverem nas rodovias podem ligar para o telefone de emergência das concessionárias ou, ainda, acionar o atendimento via callbox, disponível às margens das rodovias.

Arthur Quaresma
Arthur QuaresmaFormando em Jornalismo pela UFRRJ, atuo como redator desde 2019. Apaixonado por contar histórias e entender histórias, desde meu começo até agora, venho trabalhando com algumas paixões do brasileiro — desde esportes até o mundo automobilístico.
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