Renault facilita a vida de quem procura por peças originais dos carros da marca
Conhece alguém que já teve dificuldade na busca por peças originais. Pensando nisso, a Renault criou uma solução para seus clientes. Veja.
Você que possui um carro provavelmente já passou por uma situação de dificuldade para encontrar peças originais de veículos. Pensando nisso, a Renault criou um novo serviço para facilitar a vida das pessoas. Veja.
Nova opção de busca por itens da marca promete ajudar clientes através de mecanismo digital (Foto: Reprodução)
Peças originais da Renault por e-commerce
A Renault, uma das principais fabricantes automotivas com vendas no Brasil criou um novo serviço de e-commerce para disponibilizar peças originais de suas linhas.
O novo espaço da montadora francesa destinado ao público brasileiro visa reunir a demanda por peças originais em um único espaço digital.
A nova opção de vendas de peças e acessórios da marca está disponível através de um site criado para esta função.
‘’Renault peça’’
O novo portal ‘’Renault peça’’ tem como finalidade reunir os estoques das concessionárias da marca no país.
Dessa forma, serão disponibilizadas buscas por mais de mil itens de veículos da gama atual, assim como linhas anteriores dos carros da Renault.
Até mesmo os modelos importados poderão ser alvos de buscas com relação a peças e acessórios no site.
O novo e-commerce da marca organizará a busca através de filtros como peças por modelo e ano, bem como seleção de itens por categoria, incluindo acessórios, acabamentos internos e externos, itens mecânicos e peças de montagem de carroceria (até mesmo vidros).
Nova opção de busca por itens da marca promete ajudar clientes através de mecanismo digital (Foto: Reprodução)
Retirada
Uma vez adquiridas pelo novo site, as peças ou acessórios poderão ser retiradas imediatamente pela remessa dos vendedores específicos ou através de envio do item no endereço solicitado.
O pagamento dos elementos poderão ser realizados em até dez vezes sem juros no cartão de crédito, com parcela mínima limitada a R$ 50.
“Com a peça Renault, ampliamos as opções para que o cliente da marca adquira os produtos originais, bem como itens da linha Motrio, com toda a praticidade e segurança’’, explica Arnaud Mourebrun, diretor de Pós-Vendas e Qualidade Serviço da Renault do Brasil.
Lojas da marca no país
Além do novo portal, a Renault também possui loja oficial ativa no Mercado Livre desde 2018, uma dos principais marketplaces com atuação no país atualmente.
Por lá, a Renault conta com 36 concessionários representando 12 estados do país. São cerca de 40 mil itens entre peças originais e linha Motrio, além de acessórios da marca.
Por fim, é possível encontrar peças e acessórios da marca nas tradicionais redes de lojas físicas ao redor do Brasil.
Jornalista com maior experiência profissional no setor automotivo. Atualmente redator do Grupo Gridmidia com foco no portal Garagem360. Temas como: mobilidade, serviços e setor de caminhões estão entre as preferências.
