O que fazer em casos de perda, roubo ou furto da CNH; veja orientações
Em SP, a segunda via da CNH tem custo de emissão e envio pelos Correios no valor de R$ 116,50. As solicitações podem ser feitas online.
Em 2021, mais de 235 mil de segundas vias da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) foram emitidas no Estado de São Paulo via Poupatempo. Em janeiro e fevereiro deste ano, os pedidos relacionados a esses documentos já acumulam cerca de 640 mil para identidades e 223,6 mil para carteiras de motorista.
Esse tipo de serviço pode ser requerido no caso de perda, roubo ou furto do documento e a solicitação deve ser feira pelos canais digitais do Poupatempo – portal, aplicativo ou totens de autoatendimento.
Foto Ilustrativa
O que fazer se eu perder a CNH ou documento for furtado ou roubado? Como obter a segunda via da CNH? Saiba como funciona
A segunda via da CNH tem o custo da taxa de emissão e do envio pelos Correios, no valor total de R$ 116,50. A via digital do documento é disponibilizada em aplicativo do governo federal aplicativo, disponível para celulares Android e IOS, até o dia útil seguinte ao pagamento.
Quem precisa realizar serviços presenciais deve agendar data e horário pelas plataformas digitais do Poupatempo. No momento, devido à pandemia de Covid-19, apenas os atendimentos que dependem da presença do cidadão são concluídos nos postos.
Entre esses, incluem-se a primeira via e a alteração de dados cadastrais da CNH, a mudança na característica ou transferência interestadual de veículo, a solicitação de RG, o registro de intenção de matrícula escolar, os procedimentos de investigação e reconhecimento de paternidade, além de algumas opções disponibilizadas pelas prefeituras locais.
Todas as demais opções estão disponíveis online e podem ser realizadas com conforto e segurança, sem precisar sair de casa. O Poupatempo já disponibiliza mais de 190 serviços nos canais eletrônicos – que incluem renovação de CNH, licenciamento de veículos, consulta de IPVA, Carteira de Trabalho, seguro-desemprego, entre vários outros.
CNH IIlustrativa
Perdeu o RG e tem urgência? Veja o que fazer
O volume de solicitações para a reemissão da carteira de identidade (RG), devido a perda, roubo ou furto, é ainda maior do que acontece com as CNHs. Em 2021, mais de 2,4 milhões de segundas vias de RGs foram emitidas via os diversos canais do Poupatempo.
Emitido pelo Instituto de Identificação Ricardo Gumbleton Daunt (IIRGD), o tempo médio para entrega do RG é de até 15 dias úteis – já o envio opcional pelos Correios tem prazo de até 10 dias úteis contados a partir da data do atendimento.
Para emissão da segunda via do documento de identidade, há a taxa de R$ 47,96, que pode ser quitada no Poupatempo por meio de cartão de débito ou dinheiro. Se o cidadão preferir receber o RG via Correios, a taxa de envio de R$ 9,09 poderá ser paga em cartão de débito do Banco do Brasil ou em dinheiro.
Para atender pessoas que tenham urgência na emissão do documento como no caso de viagens, o órgão oferece atendimento para confecção de um RG emergencial nas unidades de Guarulhos e do Campinas Shopping, que ficam próximos aos grandes aeroportos internacionais do Estado.
Para essas situações especiais, não é preciso agendar o atendimento. Basta se dirigir aos postos dentro do prazo das 48 horas que antecedem a viagem, mediante apresentação de comprovante, como o voucher de passagem aérea. O documento fica pronto em até duas horas e tem validade de 90 dias, a partir da data de emissão.
CNH (Foto: Portal do trânsito)
Jornalista com 20 anos de experiência profissional como repórter nas principais redações de jornais do Brasil, como Gazeta Mercantil, Folha SP, Estadão e Jornal do Brasil e em cargos de coordenação, edição e direção. Formado em Jornalismo pela Caśper Líbero.
