Diante do cenário desafiador enfrentado pelo setor de transportes por aplicativo com os constantes aumentos no combustível, a 99 lança um pacote de ações. No caso, a fim de colaborar com os ganhos dos motoristas parceiros da empresa e ainda impactar a economia do país. As iniciativas serão implementadas ao longo do segundo semestre, algumas delas, por exemplo, já iniciam esse mês.
99 lança iniciativa de apoio aos motoristas de aplicativo
Com o pacote, a empresa estima injetar mais de R$ 570 milhões ao PIB brasileiro até dezembro. Além do valor já gerado pela atividade intermediada pela companhia.
Para método de comparação, por exemplo, em 2020 este montante foi de R$ 15 bilhões, de acordo com estudo da FIPE – que considera o impacto econômico da renda obtida pelos motoristas parceiros. Além disso, os gastos em seus custos operacionais, como alimentação e combustível, e no consumo de suas famílias.
As iniciativas somam-se aos benefícios concedidos pela empresa por meio do programa de parceria SOMOS99. No caso, que, entre outras vantagens, garante 10% de desconto no combustível dos 3.2 mil postos da rede Shell.
Confira as iniciativas que já estão em vigência:
Taxa Zero
A taxa de intermediação cobrada pela 99 será zerada em dias ou horários específicos ao longo dos meses em todas as categorias, exceto táxi. Dessa maneira, o valor integral da corrida será repassado ao motorista parceiro.
Os motoristas serão comunicados com antecedência sobre os dias de Taxa Zero. Apenas na cidade de São Paulo, a iniciativa, em teste desde julho, já gerou R$ 3 milhões de retorno aos motoristas parceiros.
Escolha Inteligente
Em cidades e períodos selecionados, a plataforma apresentará as opções de incentivo disponíveis de corrida. Assim, para que o motorista parceiro escolha aquela que melhor atenda à sua rotina.
Corrida Turbinada
Através dessa iniciativa, o motorista adquire um pacote de bônus que é aplicado à dinâmica de preço das suas corridas durante um determinado período de tempo. Importante destacar que este valor extra não impacta no preço final ao passageiro. Ou seja, é subsidiado integralmente pela 99.
Reembolso Rápido
Além disso, atendendo a uma das maiores insatisfações entre os motoristas, a 99 fará a revisão do sistema de solicitação de reembolso no aplicativo. Para isso, usando de adaptações para agilizar o processo de pagamento ao motorista quando o passageiro não paga a corrida.
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Revisão de Políticas da Plataforma
Será revista a política de cancelamentos que bloqueia o motorista parceiro por infrações às regras da plataforma. Entretanto, atitudes que vão contra as políticas de uso da plataforma – como casos de ofensa e preconceito. Ou, então, infrações à lei vigente continuarão sujeitas às consequências previstas em nossos Termos de Uso.
Volume de corridas aumentou na pandemia
Por exemplo, uma pesquisa Datafolha constatou que, entre as pessoas da Classe C, 40% afirmam ter aumentado a frequência de utilização do app em 2020. E 31% começou a utilizar a modalidade por causa da pandemia
Somada a este aumento, a retomada das atividades econômicas no início de 2021 fez as Classes A e B voltarem a utilizar o serviço. Assim, intensificando o volume de chamadas solicitadas por meio da plataforma.
A fim de incentivar a disponibilidade de motoristas, a 99 está promovendo pelo segundo ano consecutivo a campanha Direção Premiada. Neste caso, com sorteios de oito carros de R$ 80 mil, uma casa no valor de R$ 200 mil, além de prêmios semanais.
