A Stellantis tem se esforçado para se tornar mais competitiva em seus serviços financeiros no Brasil. Em agosto, a empresa comprou os bancos Fidis e PSA e agora oferece financiamento próprio para os veículos da marca Jeep e Ram.
Carros Jeep e Ram agora com financiamento próprio
Desde a última quarta-feira (1/11), os interessados em adquirir uma picape RAM ou um SUV da Jeep (as picapes como a Gladiator também entram) terão condições mais favoráveis por meio da Stellantis Serviços Financeiros.
Além dos financiamentos, a instituição também vai oferecer seguros e consórcios para os clientes destas marcas, juntando-se às atividades de varejo das marcas Fiat, Peugeot e Citroën.
Jeep Financiamentos e Ram Financiamentos. Assim serão chamadas as duas operações. A estratégia faz parte dos planos do conglomerado de montadoras para aprimorar a experiência dos clientes.
A ideia é abranger todas as etapas da jornada de compra, desde a escolha e aquisição do veículo na concessionária, até as necessidades de financiamento e serviços ao longo do ciclo de vida do cliente.
Dominique Signora, responsável pela Stellantis Financial Services para América do Sul destaca os investimentos da companhia para tornar os produtos e serviços mais competitivos:
“O objetivo é acelerar o desenvolvimento das atividades comerciais de cada marca com essa nova estrutura, reforçando o suporte financeiro aos concessionários e consumidores.”
“Além disso, os concessionários das marcas da Stellantis terão uma única e exclusiva estrutura de atendimento com serviços financeiros personalizados para apoiar em seus negócios, destaca.
A estrutura da Stellantis Serviços Financeiros, bem como suas operações ainda visam integrar melhor o planejamento de todas as marcas do conglomerado.
A partir daí é possível desenvolver uma sinergia própria entre atacado e varejo, aumentando a agilidade e simplificando as operações. O foco principal é garantir a satisfação crescente dos clientes e da rede de concessionárias.
O suporte operacional, por exemplo, será um dos nossos grandes atributos, e a rede de concessionárias contará com um time de campo excepcional, competente e engajado em fazer a diferença em cada ponto de venda”, explica Herlander Zola, Vice-presidente Sênior Comercial de Operações Jeep e Ram Brasil.
O Banco Stellantis
Em agosto o banco Fidi passou a se chamar Banco Stellantis, mais um braço da nova financeira da empresa.
A estrutura antiga passou a ser uma provedora das atividades de financiamento aos concessionários de todas as marcas da Stellantis.
Além disso, será responsável pelas operações envolvendo clientes corporate e frotistas, oferecendo, entre os diversos serviços, o cartão de crédito próprio.