Proprietários de determinadas unidades do Jeep Grand Cherokee 4xe dos anos-modelo 2023 e 2024 devem verificar se seus veículos estão incluídos em um recall anunciado em 30 de outubro de 2026.
A campanha envolve uma possível falha no software do módulo de controle dos airbags, que pode atrasar o acionamento dos dispositivos laterais dianteiros.
O reparo é gratuito e pode ser agendado na rede Jeep a partir de 3 de novembro de 2026.
A fabricante estima aproximadamente uma hora para o atendimento, que inclui verificação e, se necessária, atualização do programa eletrônico.
Quais Jeep Grand Cherokee 4xe estão envolvidos?
Jeep Grand Cherokee 4xe vira alvo de recall por problema importante (Imagem: Divulgação / Jeep)
O comunicado da Stellantis identifica o Grand Cherokee 4xe dos anos-modelo 2023 e 2024.
Os últimos oito caracteres dos chassis abrangidos ficam no intervalo de P8823878 a R8621893, mas a sequência não é contínua.
Isso significa que não é possível confirmar a participação de um veículo apenas por estar entre esses dois códigos.
A consulta individual do chassi deve ser feita nos canais oficiais da Jeep.
Jeep Grand Cherokee: qual falha pode atrasar os airbags laterais?
Segundo a fabricante, existe a possibilidade de falha no software do módulo ORC, responsável pelo gerenciamento do sistema de airbags.
Em situações extremas, essa condição pode atrasar a abertura dos airbags laterais dianteiros durante um acidente.
O atraso pode comprometer a proteção dos ocupantes dos bancos da frente e aumentar o risco de lesões graves.
Trata-se de uma possibilidade identificada pela fabricante, não de um defeito necessariamente presente em todos os automóveis convocados.
A campanha diz respeito especificamente ao controle eletrônico dos airbags.
Ela não deve ser confundida com recalls anteriores do mesmo SUV híbrido relacionados à bateria ou à climatização.
Quando começa o agendamento e quanto dura o serviço?
O agendamento está disponível a partir de 3 de novembro de 2026.
A concessionária fará a verificação do sistema e atualizará o software do módulo de controle se houver necessidade.
O atendimento leva aproximadamente uma hora, de acordo com a previsão divulgada pela Stellantis.
Como consultar o chassi e marcar o reparo gratuito?
O proprietário pode acessar o site oficial da Jeep ou entrar em contato com a central de atendimento. Antes de agendar, é útil reunir:
- Chassi completo: para verificar a participação na campanha;
- Ano-modelo: 2023 ou 2024, conforme o comunicado;
- Concessionária: unidade de preferência para atendimento;
- Agendamento: confirmação da data e horário disponíveis.