Afinal, o que o passageiro da Uber pode ou não fazer? Descubra aqui!
O que o passageiro da Uber pode e o que não pode fazer em uma corrida da Uber. Veja o que diz a plataforma.
O que mais se vê em grupos e páginas com o tema transporte de aplicativos são discussões acaloradas sobre o comportamento de usuários (e motoristas). Mas o que o passageiro da Uber pode e o que não pode fazer?
O que o passageiro da Uber pode ou não fazer?
Em geral, o passageiro da Uber pode solicitar a corrida para um destino (e não outro além daquele que definiu na plataforma), embarcar, ter uma conversa civilizada com o motorista se desejar, pagar e dar sua nota pela corrida.
Ele também pode pedir algumas gentilezas para os motoristas, por exemplo, ligar o ar-condicionado, pedir para abrir ou fechar as janelas, mudar de estação, orientações sobre o trajeto, mas nada ilegal. E se for solicitar alguma parada, é necessário fazê-lo pela plataforma.
E os pets?
Você também pode levar o pet, desde que o motorista aceite. De acordo com a plataforma, o pet pode ir no carro, no entanto é necessário o contato prévio com o motorista via chat ou ligação, bem como seu aceite. Se ele não quiser, aguarde por um que aceite.
Além disso, o contato entre passageiro e motorista se restringe àquela corrida, sem a possibilidade de uma eventual comunicação posterior seja para qual for o fim.
Em outras palavras, o passageiro pode ir e vir de carro de aplicativo sem problemas se for uma pessoa educada e tratar o motorista com respeito.
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O que não pode fazer?
A lista do que não pode fazer é maior, mas se você parar para pensar está tudo ok, afinal é só uma corrida de aplicativo.
A primeira coisa que não pode fazer e que serve para motoristas e passageiros é ser mal-educado. De acordo com o Código da Comunidade Uber, toda experiência deve ser segura e respeitosa.
Para isso, a empresa orienta todos os envolvidos a seguir uma série de diretrizes, como todos devem tratar uns aos outros com respeito, sem ameaças com comportamento grosseiro. Além disso, proíbe paqueras, atos obscenos e sexuais, independente se os envolvidos já se conhecem.
A plataforma também busca contribuir com a segurança, bem como o cumprimento das leis. A plataforma não permite beber álcool ou usar substâncias ilegais durante as corridas. E nenhum contato físico deve ser feito, a menos que seja estritamente necessário.
As regras visam estabelecer a boa convivência entre usuários e motoristas, a fim de proporcionar uma experiência agradável. Além disso, garantem tranquilidade para ambos, uma vez que se baseiam em uma relação de confiança.
Sou Robson Quirino. Formado em Comunicação Social pelo IESB-Brasília, atuo como Redator/ Jornalista desde 2009 e para o segmento automotivo desde 2019. Gosto de saber como os carros funcionam, inclusive a rebimboca da parafuseta.