Uma revisão de 40 mil quilômetros do Fiat Pulse Impetus T200 Hybrid chamou atenção pela diferença entre o serviço previsto no plano de manutenção e o pacote oferecido na concessionária.
A proposta mais cara chegou a R$ 1.996, mas o atendimento realizado terminou em R$ 996.
O orçamento elevado incluía procedimentos adicionais que não eram obrigatórios para cumprir a revisão programada.
A situação mostra por que vale conferir cada item antes de autorizar o serviço.
Quais itens compõem a revisão de 40 mil km?
Pulse Hybrid possui comando no volante (Imagem: Divulgação / Fiat)
O Pulse Hybrid acompanhado pela revista tem motor 1.0 turbo de três cilindros.
Aos 40 mil quilômetros, o serviço básico previsto naquele caso incluía:
- troca de óleo do motor, filtro de óleo e filtro de combustível, com custo de R$ 766.
A equipe acrescentou alinhamento e balanceamento, por R$ 150, e filtro do ar-condicionado, por R$ 80.
A soma chegou aos R$ 996 efetivamente pagos.
O filtro de ar do motor segue outro intervalo de substituição, aos 30 mil quilômetros nessa motorização.
Por que o pacote opcional chegou a R$ 1.996?
A concessionária apresentou uma lista mais extensa, com:
- limpeza dos freios, lubrificação de portas e janelas, tratamento do ar-condicionado, aditivo de combustível e procedimentos voltados à lubrificação do motor.
Também ofereceu versões intermediárias por R$ 1.736 e R$ 1.197.
A Fiat explicou que descarbonização da injeção, flush e tratamento antidesgaste não integram o escopo padrão das revisões programadas.
Segundo a fabricante, esses serviços dependem da avaliação técnica e da aprovação prévia do cliente.
O proprietário pode recusar os extras e realizar a manutenção prevista no manual.
A marca esclareceu que a revisão não fica condicionada à contratação dos serviços adicionais apresentados pela concessionária.
Qual é o prazo para trocar o fluido de freio do Pulse Hybrid?
O relato também identificou uma ausência importante:
- a troca do fluido de freio, prevista a cada 40 mil quilômetros ou 24 meses, não foi oferecida durante a visita.
Antes de autorizar o atendimento, vale conferir:
- Manual: serviços previstos para quilometragem e idade do veículo;
- Orçamento: separação de itens programados e opcionais;
- Autorização: aprovação expressa de serviços adicionais;
- Freios: prazo correto para substituir o fluido.
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